Destek
Bize yazın
Her konu için tek adres: info@demostra.app. Hafta içi 48 saat içinde dönüyoruz. Yazarken uygulamanın sürümünü ve cihazını eklemek işi hızlandırıyor (Ayarlar ekranının en altında yazıyor).
Sık sorulanlar
Ses kaydım nereye gidiyor?
Hiçbir yere. Konuşman cihazında yazıya çevriliyor, ses kaydı sunucuya gönderilmiyor. Değerlendirme yazıya çevrilmiş metin üzerinden yapılıyor. Ayrıntı: Gizlilik ve Aydınlatma Metni.
Şifremi unuttum
Giriş ekranında "Şifremi unuttum" bağlantısı var. Kod e-posta adresine geliyor. Hesabını Apple ya da Google ile açtıysan şifre yoktur, aynı düğmeyle girmen gerekiyor.
Hesabımı nasıl silerim?
Uygulamadan: Ayarlar, sonra Hesabı sil. Uygulamayı kurmadan silmek istersen hesap silme sayfası. Silme kalıcı, verileriniz geri getirilemiyor.
Verilerimi indirebilir miyim?
Evet. Ayarlar, sonra Verilerim. Hedefler, notlar, yoklamalar ve çalışma kayıtları makine okunabilir biçimde iniyor.
Sayaç neden "beyan edilen" diye işaretliyor?
Sayacı açmayı unuttuysan süreyi sonradan söyleyebiliyorsun. O kayıt ölçülmedi, beyan edildi; bu yüzden kendi raporunda görünüyor ama ortak çalışma dakikasına ve rozetlere girmiyor. Bir kişinin beyanı başka birinin gerçeği olamaz.
Yaş sınırı
Demostra 16 yaş ve üzeri için. Kayıt ekranındaki onay bunun içindir.
Diğer sayfalar
info@demostra.app · Gizlilik ve Aydınlatma Metni · Kullanıcı Sözleşmesi · Hesap silme · İade ve cayma